臨床醫師認可醫藥代表的職責與作用

12/02/2014

首個 “臨床醫師對醫藥代表專業化程度及專業培訓認知度”調研結果公布

 

【2009年6月19日.北京】 中國醫師協會(CMDA)在京召開“臨床醫師對醫藥代表專業化程度及專業培訓認知度”調研結果研討會,宣布該調研項目順利完成,并公布了調研結果。這是全國首個在臨床醫師和醫院管理者中對醫藥代表認知度和接受度開展的大規模調研。

 

調研就“醫藥代表的作用”、“良好溝通的方式和前提條件”、“醫藥代表專業培訓的內容、作用和意義”等問題與受訪醫師和醫院管理者進行了深入溝通。椐中國醫師協會楊文琳主任介紹,臨床醫師對醫藥代表工作性質、工作內容和專業化程度的認知不斷加深,對醫藥代表專業培訓也有很好的理解和更高的要求。臨床醫師普遍認為,在提升醫藥代表整體水平的措施中,讓醫藥代表接受專業知識與溝通技巧方面的培訓,是最為必要而且有效的方式,其中最重要的是藥學和醫學知識的培訓。調查結果也顯示普遍接受過專業培訓的外資企業醫藥代表在“了解產品特性和信息”、“掌握基礎的醫藥知識和行業動態”、“良好的個人素質”方面得到了醫師們更多的肯定。大部分受訪醫師認為,醫藥代表除了藥品銷售外,應具有多重職責,尤其期待醫藥代表在“客觀科學傳遞信息”,“規范化的推廣行為”和“注意收集藥物使用情況及不良事件信息”方面提高自身工作,向臨床醫師提供更多的藥學服務。

 

參與調研的中國醫師協會神經內科醫師分會總干事,宣武醫院神經內科醫師魏翠柏大夫說,“臨床醫師要提高診療水平,需要了解更多藥品安全性、有效性以及給藥途徑方面的信息,因而需要醫藥代表提供更專業的藥學服務。學術會議是一種比較好的有效溝通形式,但醫藥代表本身的專業水準也很重要,好的醫藥代表通常能夠客觀準確的傳遞信息?!北本﹥和t院張金哲院士在發言中提到,“為應對疾病對人類健康的威脅,臨床醫師亟需從研發制藥企業獲得藥品安全性、有效性方面的信息,并將藥品不良反應事件反饋給制藥企業。而醫藥代表正是臨床醫師與企業之間的信息溝通橋梁。我們期望醫藥代表雙向信息溝通的職業社會價值得到更好的發揚”。上海市食品藥品監督管理局科技情報研究所副所長,上海市藥品不良反應監測中心常務副主任杜文民則進一步表示,“醫師與企業之間的信息暢通了,雙方才能攜手造?;颊?,才能從源頭上減少藥品不良反應事件。醫藥代表的工作是重要的,而且很有意義?!?/span>

 

中國醫師協會副會長蔡忠軍認為,“醫藥代表的職業行為規則也必須規范化和透明化。對于醫藥代表來說,需要公開的推廣,而不是通過其他途徑。RDPAC在這個方面帶了個好頭?!敝袊馍掏顿Y企業協會藥品研究和開發行業委員會(RDPAC)執行總裁劉貞賢先生表示,“藥品作為一種特殊商品,需要其銷售人員具有一定的專業知識,只有這樣才能輔助醫療機構合理用藥。在國際上,醫藥代表作為一種職業已經有30多年的發展歷史。醫藥代表不僅要提高專業水平,其職業操守對進行學術推廣也很重要。RDPAC已經在全體會員公司內部展開醫藥代表專業培訓項目,對醫藥代表進行專業和自律方面的培訓,在提升他們的醫學藥學專業水平的同時,以《藥品推廣行為準則》規范他們的行為。作為一種職業準入要求,RDPAC開展醫藥代表專業培訓具有重要的社會意義?!?接受調研的醫師對RDPAC內部開展的“醫藥代表專業培訓”項目均表示了認同。

 

這項調研由中國醫師協會委托第三方調研機構開展,歷時5個多月,分為定量調研與定性調研兩個階段,調查對象涉及我國近30個省市的50多所各級醫院,最后回收問卷近千份。本次調研是目前全國范圍內首個“臨床醫師對醫藥代表專業化程度及專業培訓認知度”項目,調查范圍廣,受訪人數多。

 

衛生部、國家食品藥品監督管理局培訓中心、人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心的有關領導出席了本次研討會,中國衛生思想政治工作促進會副會長兼秘書長王環增、世界醫學法學會副主席以及中國衛生法學會副會長兼秘書長吳崇其、中國政法大學法學院衛生法學研究中心主任劉革新、青海省人民醫院院長吳世政、北京市朝陽區第二醫院院長李瑞杰在會上作了發言。另外,中國醫院管理協會、中國化學制藥工業協會、相關醫療機構、各大媒體和部分制藥企業的近百位代表參加本次研討會。

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